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Nous vous remercions de l’intérêt que vous manifestez à VELUX et à nos produits. Vous trouverez des informations et de l’aide concernant divers sujets ci-dessous dans le menu.

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Nous surveillons en permanence la situation de l’épidémie de coronavirus, en respectant scrupuleusement les consignes des autorités et en appliquant les mesures appropriées pour réduire tout risque potentiel. 
Notre principal objectif est d’assurer la sécurité de tous nos clients, de notre personnel et de nos partenaires, de contribuer à éviter la propagation de l’épidémie et de garantir la livraison des commandes de nos clients.

D’après le dernier point de l’Organisation mondiale de la santé, la probabilité qu’une personne infectée contamine des biens commerciaux ou des marchandises est faible et que le COVID-19 soit transmis par le biais de colis livrés est faible aussi. 

Nous tenons à rassurer nos clients sur le fait que nous réexaminons en permanence la situation actuelle, en prenant toutes les mesures qui s’imposent et en mettant à jour nos processus comme l’ont conseillé les autorités compétentes.

Nous vous remercions de votre confiance et vous souhaitons beaucoup de plaisir avec les produits commandés.

Avec nos sincères salutations. Restez en bonne santé.
VELUX Suisse SA